¿Cómo funciona un neutral host y cuáles son las ventajas?

Cuando se trata de infraestructura neutral, o neutral host, es normal que surjan dudas. Pero, ¿qué es y cuáles son los beneficios? ¿Qué es la inversión de riesgo?? Primero, es importante aclarar que su negocio no paga nada por tener una infraestructura neutral; de el contrario, tiene un retorno financiero a largo plazo, lo que presenta ventajas para el empresario y el usuario.

Para 2025, se espera que más de 423 millones de personas en América Latina usen el Internet móvil, según una encuesta de la GSMA. En Brasil, el 91% del tiempo de navegación en Internet ya ocurre en dispositivos móviles, y la mayor parte del tráfico ocurre en interiores, es decir, es necesario tener infraestructura para atender a todos con calidad, y el neutral host de QMC es esencial para esto.

Para explicar sobre el tema y la importancia de neutral host para la llegada del 5G, invitamos a Rodrigo Viegas, New Business Development Manager de QMC, lea la entrevista.

¿Qué es neutral host?

Es una empresa que construye infraestructura compartible en una industria competitiva. Hay muchos ejemplos; podemos mencionar los cajeros automáticos, en los que los bancos optan por brindar el servicio de retiro en un neutral host. Así, el costo de este servicio para el consumidor final es mucho menor, lo que permite una mayor capilaridad y reparto de gastos con sus propios competidores.

¿Qué importancia tiene la infraestructura de QMC para diferentes tipos de proyectos?

QMC es un neutral host que posibilite, con sus propios recursos, la inversión necesaria para construir un sistema de cobertura indoor. Contamos con un área comercial dedicada a la búsqueda de operadores para la disponibilidad de señal celular para ser emitida dentro del local. Nuestro sistema hace posible que las empresas tengan una buena cobertura de voz y datos, sin zonas de falta de señal.

¿Cómo funciona el modelo comercial de QMC para estas empresas?

QMC firma un contrato con la empresa, lo que le permite solicitar la autorización de los operadores para transmitir la señal dentro de la empresa. Una vez autorizado por uno de los operadores, comenzamos la construcción del sistema previa aprobación del proyecto.

QMC hace toda la inversión y el mantenimiento, sin costos ni tarifas adicionales. Todavía pagamos un alquiler por el espacio que usamos para almacenar nuestro equipo.

¿Cuáles son las estimaciones financieras para una empresa que invierte en conectividad a largo y mediano plazo?

Hoy la conectividad se ha vuelto imprescindible, como el agua o la electricidad. Es muy común que alguien elija un café para trabajar, no por el excelente aroma que pueda tener el lugar, sino por la posibilidad de tener una cobertura de datos que le permita trabajar.

Por ejemplo, empresas como los centros comerciales, si no tienen cobertura de señal, pueden ver que sus eventos de marketing tienen poco impacto en las redes sociales porque los clientes no pueden publicar algo. Los hospitales pueden tener problemas mayores debido a la dificultad que tiene un médico para hablar con las enfermeras o los miembros de la familia. Es posible que los restaurantes no puedan usar máquinas de tarjetas de crédito.

Por lo tanto, es difícil estimar a corto plazo cuánto dinero u oportunidades perdemos. Pero a largo plazo, sin duda, es una pérdida no solo financiera, sino también en términos de calidad del servicio.

¿Cuántos m² tiene actualmente QMC de cobertura interior?

Hoy, QMC tiene más de 11 millones de m² de cobertura interior en Brasil. Son más de diez verticales y decenas de nichos, entre los cuales destacamos los mayores grupos de hospitales y centros comerciales de Brasil que cotizan en la bolsa de valores brasileña.

Durante su tiempo en QMC, ¿cuál fue el proyecto/caso más desafiante?

Sin duda, durante la pandemia, especialmente dada la necesidad de la distancia social, la comunicación entre médicos, enfermeras, pacientes y familiares creció mucho en los hospitales. Como es un servicio de utilidad esencial, instalamos y activamos varios hospitales y seguimos todos los protocolos de seguridad. Esta ayuda fue fundamental para llevar información y acercar a la familia a los pacientes que se encontraban aislados.

¿Cómo analiza el mercado de las telecomunicaciones de hoy? ¿Cuáles son sus expectativas para el futuro?

Nos estamos preparando para la entrada de 5G en Brasil y en el mundo. A diferencia de 4G, esta nueva tecnología nos traerá mucha innovación, que va mucho más allá de una mayor velocidad y latencia.

Hoy solo tenemos teléfonos celulares usando la red, y eso cambiará muy rápidamente: tendremos varios dispositivos en la red, que van desde automóviles hasta equipos quirúrgicos elegibles para cobertura. Esto hará imprescindible la cobertura indoor en muchas urbanizaciones que puedan quedar al descubierto y, por lo tanto, imposible recibir un coche autónomo en un centro comercial o un robot que dé servicio en un hotel. Se espera mucho trabajo e inversión para hacer posible esta nueva frontera de las telecomunicaciones.

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